发布日期：2026 年 4 月 1 日
生效日期：2026 年 4 月 1 日
版本：2026 年 4 月版
欢迎使用 ONCE 产品和服务！
1. ONCE 是一款基于人工智能技术的社交匹配产品，致力于在安全、真实、高效的环境下，通过 AI 算法为用户提供高质量的匹配撮合服务。
2.《ONCE 用户协议》（下称"本协议"）是 ONCE 用户（下称"用户"或"您"）与 ONCE 平台运营方（下称"我们"或"平台"）之间关于注册、登录、使用 ONCE 产品和服务所订立的协议。本协议将在您完整阅读并勾选同意后生效。
3. 我们在此特别提示，请您认真阅读、充分理解本协议中的各项条款，包括免除或限制我们责任的免责条款及用户权利限制的条款。请您审慎阅读，自愿选择"接受"或"不接受"本协议的全部内容。
1. 账号的注册、使用
（1）您必须是年满 18 周岁方可注册成为 ONCE 用户并使用 ONCE 产品和服务。如果您不符合前述条件，请您立即停止使用。请您根据注册页面提示信息进行账号注册，注册成功后您即成为 ONCE 注册用户。ONCE 账号的所有权归平台运营方所有，您在完成申请注册流程后，即获得 ONCE 账号的使用权，该使用权仅属于初始申请注册人。
（2）根据国家有关网络实名制的法律法规要求，我们需要收集您的手机号码用于注册 ONCE 账号。您应当保证以真实社交目的使用本平台服务，并应当对在注册及使用过程中向我们提供的个人信息的真实性、合法性、完整性负责。一旦发现信息不真实或不完整，我们有权暂停、终止服务并要求您承担相应法律责任。如果您的违法违规行为，对其他用户或第三方造成人身或财产损失的，您还应当承担全部法律责任。
（3）您也可以选择使用第三方账号注册或登录 ONCE，但需要授权我们获取您在第三方平台的信息，用于生成绑定的 ONCE 账号。使用第三方账号注册时，为满足网络实名制要求，我们需要您绑定手机号码。
2. 账号的安全与管理
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（3）用户不得冒充他人或使用与他人、其他组织相同或相似的账号；不得利用他人的名义使用 ONCE 账号或传播任何信息；不得恶意使用注册账号导致其他用户误认。如出现违反本条款的情形，我们有权立即停止提供服务、收回并注销账号，并由用户独自承担由此产生的一切法律责任。
（4）根据《互联网用户账号信息管理规定》，用户注册、使用账号信息，不得有下列情形：
- 违反《网络信息内容生态治理规定》相关规定；
- 假冒、仿冒、捏造政党、党政军机关、企事业单位、人民团体和社会组织的名称、标识等；
- 假冒、仿冒、捏造国家（地区）、国际组织的名称、标识等；
- 假冒、仿冒、捏造新闻媒体的名称、标识等；
- 假冒、仿冒、恶意关联国家行政区域、机构所在地、标志性建筑物等重要空间的地理名称、标识等；
- 以损害公共利益或者谋取不正当利益等为目的，故意夹带二维码、网址、邮箱、联系方式等，或者使用同音、谐音、相近的文字、数字、符号和字母等；
- 含有名不副实、夸大其词等可能使公众受骗或者产生误解的内容；
- 含有法律、行政法规和国家有关规定禁止的其他内容。
1. ONCE 通过 AI 算法分析用户填写的偏好信息及与 AI 的对话内容，为用户推荐可能匹配的社交对象，并在双方同意后提供线下见面的信息撮合服务。
2. 本平台仅提供信息撮合与技术支持服务，不对匹配结果、社交体验、人际关系发展或任何线下活动的结果承担任何担保或保证责任。本平台服务并不能保证您一定能够找到合适的伴侣。
3. AI 推荐结果基于算法模型与用户提交的有限数据生成，可能存在偏差或不准确，用户应自行判断是否接受推荐结果。
4. 平台在提供网络服务时，可能会对部分服务收取一定的费用，在此情况下，会在相关页面上做明确的提示。付费业务具有数字化商品的特殊属性，一经购买不支持七天无理由退货。
5. 本平台的任何免费试用或免费功能不应视为我们放弃后续收费的权利。我们有权提前通知您收费标准及收费方式。
1. 您可使用我们基于人工智能大模型提供的 AI 服务，包括但不限于：AI 对话交互、偏好画像生成、智能匹配推荐、见面行程建议、互动话题建议等。
2. AI 模型基于机器学习算法训练，其输出内容由算法自动生成，不代表本平台的观点或立场。
3. AI 生成内容可能存在不准确、不完整或不适当之处。用户不应将 AI 输出作为做出重要决定的唯一依据。
4. 本平台不保证 AI 服务的持续性、稳定性或无错误运行，并保留随时调整、优化或暂停 AI 功能的权利。
1. 您在使用 ONCE 产品和服务过程中应当遵守相关法律法规的规定、本协议约定及平台相关规则。关于用户行为的具体规范，请详细阅读《ONCE 用户行为准则》，该准则为本协议不可分割的组成部分。
2.您在使用 ONCE 的过程中，不得制作、上传、复制、传播如下内容：
（1）反对宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）含有法律、行政法规、平台规则禁止的其他内容的。
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（1）创作、复制、发布、传播法律法规禁止，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的信息和作品；
（2）通过非 ONCE 开发、授权或认可的第三方软件、系统登录或使用 ONCE；
（3）未经 ONCE 同意，对 ONCE 软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或以其他非法方式获取源代码等；
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（5）在本平台以外的任何第三方平台售卖虚拟产品或服务；
（6）其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰 ONCE 正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的行为。
4. 如因用户违反上述规定导致第三方损失，用户应独立承担全部法律责任，并赔偿本平台因此遭受的一切损失。
5. 您理解并承诺，非经 ONCE 同意，您不能利用 ONCE 平台或服务进行销售或其他商业用途。
1. 本平台提供的线下见面信息仅为参考性信息服务，并非组织、安排或承办线下活动。用户是否赴约、如何赴约完全基于用户自主决定。
2. 用户在线下见面过程中应注意人身安全及财产安全。本平台不对线下活动中发生的任何人身伤害、财产损失、纠纷或其他不利后果承担任何责任。
3. 用户应自行核实匹配对象的身份信息，线下见面前建议选择公共场所，并告知亲友相关行程信息。
4. 如遭遇紧急情况，应立即联系当地公安机关或急救服务，本平台将在法律允许的范围内配合相关调查。
1. 为维护平台健康的社交环境，本平台设有信誉积分机制。确认赴约后无故缺席或频繁违约的用户，其信誉分将被扣减，可能影响后续匹配机会。
2. 本平台有权根据用户的信誉评分、行为记录决定是否限制或终止对其提供服务，且无需事先通知。
1. 我们有权根据平台实际运营情况自行决定终止运营，届时我们将会按照相关法律规定履行法定义务，并妥善处理终止运营相关事宜，保障用户合法权益。
2. 如您存在以下情形，我们有权根据实际违规情况，决定变更、中断或终止向您提供服务，且无需向您或其他第三方承担任何责任：
（1）用户违反相关法律法规的；
（2）用户违反本协议等与平台间约定的；
（3）出于安全风险或其他必要情形。
1. ONCE 服务提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、界面设计、文字、图片、算法模型等），其知识产权属于 ONCE 平台运营方。未经许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像本服务中的内容）。
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尊重用户隐私、保护个人信息是 ONCE 的一项基本原则。ONCE 将严格按照平台上公布的隐私政策收集、存储、使用和保护您的个人信息。请您完整阅读并充分理解《ONCE 隐私政策》，以帮助您更好地了解我们如何处理与保护您的个人信息。
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在符合平台相关约定的前提下，您可以随时在平台设置中申请注销您的 ONCE 账号。在账号注销成功之后，我们将依据相关法律法规的要求，对您的个人信息进行删除或作匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
1. ONCE 有权根据国家法律法规变化、产品迭代、用户权益保护等原因不时修改本协议，修订后的协议将通过系统消息、短信等方式通知您。
2. 如您不同意变更事项，可以停止使用 ONCE 服务；如您在变更后继续使用，则视为您同意已生效的变更事项。
1. 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
2. 因使用 ONCE 产品和服务产生的纠纷，尽量友好协商解决；协商不成的，您同意将争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。
3. ONCE 不行使、未能及时行使或未充分行使本协议项下的权利，不应被视为放弃该权利。
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